Questions fréquentes

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Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes dans les 24 heures, et votre colis est normalement livré 1–3 jours ouvrables après la commande. En période chargée, les délais peuvent être légèrement plus longs.

Au Danemark, la livraison en point relais coûte 29 DKK et est gratuite pour les achats supérieurs à 600 DKK. La livraison à domicile coûte 45 DKK.

En Suède, la livraison est gratuite à partir de 900 DKK, en Norvège à partir de 850 DKK, en Pologne à partir de 360 zł et dans les pays de la zone euro à partir de 85 €. Le montant précis des frais de livraison pour votre pays est toujours affiché lors du paiement.

Nous expédions avec GLS et DAO. Vous recevez un e‑mail avec un numéro de suivi dès que votre colis est expédié, afin de pouvoir le suivre jusqu'à la livraison.

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Vous disposez de 35 jours de droit de rétractation à compter du jour où vous recevez votre article.

Black November : Pour les achats effectués du 30/10 au 30/11 2026 inclus, le droit de retour est prolongé jusqu’au 15/01 2027.

Le retour est gratuit. Informez‑nous via notre portail de retour pour recevoir une étiquette de retour gratuite. Vous avez ensuite 35 jours pour renvoyer l'article.

Emballez l'article soigneusement – si possible dans l'emballage d'origine – et joignez de préférence une copie de la confirmation de commande.

Nous remboursons sans retard excessif et au plus tard 35 jours après réception de votre notification de rétractation. Le remboursement est effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour l'achat. Nous pouvons retenir le montant jusqu'à réception de l'article retourné.

Vous pouvez examiner l'article comme vous le feriez en magasin. Si l'article a été utilisé au‑delà de ce qui est nécessaire pour établir sa nature, ses caractéristiques et son fonctionnement, une retenue pour dépréciation peut être appliquée au remboursement.

Oui. Si vous avez reçu un produit gratuit dans le cadre d'une promotion, le produit principal et le produit gratuit doivent être retournés. Sinon, nous pouvons appliquer une déduction raisonnable correspondant à la valeur du produit.

Vous bénéficiez d’une garantie légale de 2 ans, couvrant les défauts de matériau et de fabrication. Contactez-nous via la portail de retour ou à info@jaafit.com avant de renvoyer l’article. Si la réclamation est justifiée, nous prenons en charge les frais de retour et vous pouvez obtenir la réparation, l’échange ou le remboursement.

• Barre d'entraînement solide en fer avec rembourrage en mousse antidérapante et doux – se compose de deux parties
• 8 élastiques d'entraînement en latex naturel : 1x 5 kg, 1x 10 kg, 1x 15 kg, 2x 20 kg et 3x 25 kg
• 2 poignées d'entraînement de qualité renforcée
• 2 sangles de cheville
• 1 ancrage de porte avec rembourrage en mousse doux
• 1 Anywhere Anchor pour l'entraînement en extérieur
• 4 mousquetons avec mécanisme de verrouillage
• 1 sac de voyage pour l'ensemble
• Accès gratuit à l'application JAAFIT et 2 plans nutritionnels

• Jusqu’à 145 kg de résistance – suffisant pour que même les utilisateurs expérimentés obtiennent un entraînement intensif à domicile.
• Latex naturel – plus coûteux que les élastiques TPE typiques, mais avec une durée de vie plus longue et une meilleure élasticité.
• Barre d’entraînement avec rembourrage – stable et confortable à utiliser.
• Mousquetons anti-cassure – mécanisme de verrouillage pour empêcher l’élastique de se détacher.
• Accessoires renforcés – barre, poignées, sangles de cheville et ancre de porte conçus pour durer.

Oui. Avec des résistances allant de 5 kg à 145 kg, le set convient à tous les niveaux – du tout débutant à l’utilisateur avancé. Dans l’application, vous trouverez des programmes adaptés à votre niveau, afin que vous sachiez toujours quoi faire.

Vous pouvez entraîner tout le corps aussi efficacement que dans une salle de sport – par ex. squat, soulevé de terre, développé couché, rowing, développé épaules, curls biceps et bien plus. Avec l’ancre de porte, vous pouvez aussi faire des exercices de câble comme triceps pushdown et seated row.

Les élastiques sont fabriqués en latex naturel, qui conserve son élasticité et sa forme dans le temps. Pour garantir une longue durée de vie, nous recommandons de :

• ne pas étirer les élastiques à plus de quatre fois leur longueur initiale
• éviter les surfaces tranchantes ou rugueuses
• s’entraîner avec des chaussures

Non. L’ancre de porte possède un rembourrage doux qui protège la porte des rayures et des marques. Nous recommandons de la placer du côté où la porte ferme contre le cadre, ou de verrouiller la porte pendant l’entraînement afin qu’elle soit parfaitement stable.

Oui. L’ensemble pèse moins de 3 kg, et la barre se démonte en deux parties, ce qui permet de la ranger dans un sac ou une valise de plus de 53 cm. Notez que la barre ne peut pas être transportée en cabine d’avion.

Vous accédez au service en créant votre profil via le lien dans votre confirmation de commande. Si vous ne le trouvez pas, vérifiez vos courriers indésirables ou écrivez-nous à info@jaafit.com.

• Vidéos de tous les exercices avec explication technique
• Programmes d’entraînement prêts pour différents niveaux et objectifs
• Plans alimentaires et recettes
• Une communauté active et la possibilité de poser des questions à nos coachs

JAAFIT Træningsappen et 2 plans alimentaires sont inclus gratuitement avec JAAFIT PRO, nos bundles, Pull Up Bar, Pull Up Bar & Dip Station, Dip Bar et PowerPress. Pour MassageRoller Mini, Pro et Bundle, les 2 plans alimentaires sont inclus.

Oui. Tous les exercices sont expliqués dans l’application, et si vous avez encore des questions, vous pouvez écrire directement à nos coachs dans l’application.

Non. La barre se suspend au chambranle et est maintenue en place de façon sûre par le poids de votre corps. Elle peut être retirée sans laisser de marques. Le chambranle ne doit pas dépasser 23 cm de profondeur et doit être monté sur un mur en brique ou en béton.

La barre de traction peut supporter jusqu’à 110 kg.

Oui. Les MassageRoller Pro et Mini sont sans fil, rechargeables et conçus pour un usage quotidien – avant l’entraînement, après l’entraînement ou quand vous avez besoin de vous détendre.